每次有朋友来公司参观学习，或新的客户来公司拜访交流，我都特别喜欢把他们带到公司的“新吧客”，还特意安排他们坐在朝企业文化宣传墙的那一面，这样的安排，可以让第一次来到公司的客人扑面感受到新鸿基人的文化精神，我也特别留意他们的注意点和兴趣点，当然大部分的人首先关注的是跑步的那个板块，其次是文化活动照片板块，最后会落到最最中间的使命、愿景、核心价值观的板块。我也会每次都很荣幸地向每一位来宾介绍新鸿基的公司治理之本-企业核心价值观。新鸿基核心价值观的精髓不是在于这表面的12个字：客户第一、诚实守信、承担责任，而是这12个字后面的具体解释。我也曾多次参观过其它企业的核心价值观，在和老板沟通其企业核心价值观的时候，其实连老板也是懵圈的，那无非都是人事的一些抄袭之作，放在墙上裱个门面而已，真正能把核心价值观说透的企业或老板，是少之甚少。
核心价值观其真正的目的，是公司在管理治理上的准则，也可以说是判定标准，它既不是花里胡哨的表面文章，也不是滥竽充数的人事条岗，所以，核心价值观的遵循是从上而下的，老板是核心价值观执行的先驱者，高级管理层是核心价值观的落实者，中层管理者是核心价值观的追随者，而普通员工是核心价值观的学习者。如果公司能在核心价值观的执行上，形成这样的4层架构，我认为才是真正意义上具有企业文化的公司，除此之外都是流于表面文章的花架子。核心价值观执行好不好，关键在老板，俗话说“上梁不正，下梁歪”，老板都不能履行核心价值观，谈何高管、中层和普通员工。12字核心价值观高挂，对我是一种束缚，让我在做判断时，不能随性子胡来。也是一种准则，让我在做判断时，无需多虑和纠结，因为核心价值观已经告诉你孰是孰非了，反而做事变得异常的简单。
中国是一个文化底蕴很深的国家，在传统、文化、理念和思想上有我们的优势，也同样存在着劣势，在文化自信和制度自信的同时，我们需要不断尝试新的理念和新的模式，向先进的管理文化学习，只要对公司治理的效率提升有帮助的一切行为，我们都可以接受和采纳。特斯拉在公司员工手册中，有二点让我感到优秀企业的文化胸怀，第一点是特斯拉员工手册中关于沟通的解释：特斯拉的任何一名员工，都有权且应当给任何人发邮件或面谈，以期最快速度解决问题，使整个公司从中受益。你可以找主管谈话，也可以找主管的主管；你可以直接于另一个部门的副总裁交流，也可以和埃隆马斯克交流。这些都不需要任何人的批准。你应当认为，自己有责任这样做，直至正确的事情发生。第二点是特斯拉员工手册中关于工作职责的解释：理解别人对你的期望是你的责任，你的主管也应该解释你的职责和对你的期望。然而，如果你再任何时候对此感到困惑，你就张嘴去问。“没人告诉我”这样的借口不会出现在特斯拉的字典里。你的首要工作-每个人的首要工作—都是让这家公司取得成功。如果你发现对公司有益的事情，请直言不讳，哪怕这超出了你的职责范畴。你与特斯拉的成功息息相关，所以请提出建议并分享你的想法。如果你把你的好主意藏起来，它们将毫无意义。看完这二点解释，我的内心顿感对这家公司的佩服和敬畏，在这种文化推动下的企业，一定是高效率的，而且是正能量的，真正做到了透明，我想现阶段中国的企业，有多少能够做到这二点，现在的新鸿基要做到这二点，也存在一定的差距。
自2021年6月份推出升级版新鸿基使命、愿景和核心价值观，至今已经有2年多了，在这700多个日子里，新鸿基人正在用这12字核心价值观的指引，不折不扣地在日常工作中践行，它给我们工作指明了方向，也让工作的好坏变得容易判定，更能够在未来很长的一段时间内，引领公司的治理。我作为新鸿基核心价值观的提出者，它无时无刻都在工作中鞭策着我，我也会在日常的工作中，用行动去维护好这文化的根基，让它通过时间的浇灌，茁壮成长！我愿意成为新鸿基核心价值观的践行者！
总经理 李坚
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