2023年，注定是一个不平凡之年！2022年底的疫情放开，让全国人民经历了一次集体高烧的凌乱。2023伊始，俄乌战争的升级，美国对中国科技领域的重拳打压，国际供应链加速和中国脱钩，这一切的一切，都让我们对未来充满一丝丝的担忧。上个月，我的文章主题是《摸黑探路》，这有可能是我近5年来首次发表略带有悲观色彩的文章，我们必须保持高度的清醒，正确的方向及加倍的努力，才能迎接这场历史性的变革。

      这个月，一款叫ChatGPT的聊天软件，让全世界感到震惊，不就是款聊天软件吗，有啥了不起的，中国不是有百度，有搜狐吗，国外不是有Google和Facebook吗？我也被互联网上铺天盖地的消息所关注，虽然还没有实际亲身去体验，但从全世界体验者的描述中，不难看出这款ChatGPT聊天软件的强大及底层逻辑的构成。下面是网上对这款软件的描述：ChatGPT是美国人工智能研究实验室OpenAI新推出的一种人工智能技术驱动的自然语言处理工具，使用了Transformer神经网络架构，也是GPT-3.5架构，这是一种用于处理序列数据的模型，拥有语言理解和文本生成能力，尤其是它会通过连接大量的语料库来训练模型，这些语料库包含了真实世界中的对话，使得ChatGPT具备上知天文下知地理，还能根据聊天的上下文进行互动的能力，做到与真正人类几乎无异的聊天场景进行交流。ChatGPT不单是聊天机器人，还能进行撰写邮件、视频脚本、文案、翻译、代码等任务。 是的，大家可以重点关注我用下划线特意标注出来的文字：它是自然语言的处理工具，拥有语言理解和文本生成能力，具有上知天文下知地理，还能进行撰写邮件、视频脚本、文案、翻译、代码生成等任务。

      太强大了！太可怕了！这款软件在2022年11月一经发布，截止到2023年至今，全球已经有超过一亿人注册使用这款聊天机器人软件了，更有甚者在学术论文及软件代码的编写工作中，已经开始使用ChatGPT来帮助完成工作了。要知道电话普及到一亿用户，用了75年。手机普及到一亿用户，用了16年，而这个ChatGPT普及到一亿用户，才用了60天。这款软件的缔造公司名为OpenAI（开放人工智能公司），最大的老板是微软公司，当然大家熟知的科技狂人埃隆马斯克（特斯拉的老板）也入股了这家公司，据说微软为此款软件投资了14亿美金的研发费用，目前公司估值已经突破300亿美金，据投资界的人士预估，这家公司的估值能够突破万亿美元。近期在网上也有人抨击这款软件，说软件的对答如流是软件后台有几千个印度工程师在做人工应答，并不是大家看到的界面的人工智能回答。更有人描述说软件的应答结果都是软件自己编造的，根本没有任何书本知识的依据和根源可查。我看了这些后，只能感觉到了二个字“嫉妒”。明明是落后于别人了，硬要来个抹黑，把这些精力放在正道上，想想国内的人工智能软件的开发和应用吧。

      聊了这么多，都是基于介绍这款软件，当然我也没有真正用过，所以没法对它做出评价。我只是基于这款软件所能实现的功能，来谈谈未来，人被人工智能替代的可怕性。这款软件的应用，已经在全世界范围内让新闻媒体记者编辑、科技公司程序员等从业者都深感威胁，更不乏其将取代谷歌搜索引擎之说。可见ChatGPT蕴藏着巨大的市场潜力，已经逐渐被市场所认同。未来，传统的职业分类可能将会因此而被变，未来其替代一些传统的工作岗位已经成为可能。ChatGPT可能会对哪些行业造成影响？其中，媒体、教育和客服行业可能首当其冲。对于媒体而言，虽然它在短期内可能还无法满足特定场景下的新闻写作需求，但是它的新闻生产深加工能力仍然不容小觑，AI新闻时代可能要真的要到来了；对于教育行业来说，ChatGPT可以提高学生的学习体验和效率，甚至未来还可能会逐渐取代传统的学校。通过ChatGPT可以实现学生自动作业批改、考试和评分，还可以用使用ChatGPT取代传统的课堂教学模式；对于客服行业来说，它可以流畅地处理客户询问，能够提高该行业的效率和提供更好的客户体验等。一些基础的工作岗位，特别是需要长时间学习所积累起来知识面的岗位，如法务、客服、记者、翻译人员、教师、作家、营销人员。

      最后，我们来聊一下人工智能的快速发展，对制造行业会带来哪些革命性的变化？众所周知，制造型企业发展的四个过程：标准化、数字化、自动化、智能化。智能化是制造业发展到最后，大家都想占据的制高点，要想制造业智能化，人工智能的应用是必不可少的环节。五年前，我们的一位大客户在美国的总部，就在想开发一款自动报价软件，也是基于大数据学习及人工智能的底层逻辑来构建的，一旦成功，将有效地把原先需要1-2个月才能完成的整台设备的零部件报价，提高到2天完成。目前大量制造型企业正在使用的ERP系统、MAS系统、QSM系统、财税系统、等等，已经构建了一张完整的基于数字及互联网的管理网络，这些系统，如果能够再升级到可以自我学习，那可怕的一幕就会出现，一切公司基础工作层面的岗位都将被取代，这不是耸人听闻，这是近在迟尺！原来有这个想法的同时，还在告慰自己不会来的这么快，但看到ChatGPT的推出，这种侥幸已经荡然无存，人工智能时代，远比你想象的还要来得快。当报价不需要报价工程师了，图面翻译不需要项目工程师了，做PPAP不需要质量工程师了，当编程不需要程序工程师的时候，我们该何去何从？新鸿基在追逐自动化和智能化的路上，一刻也不会停留！对可以改变我们传统意义上的工作的一切数字化，自动化及智能化的软件，系统及集成都非常感兴趣，并愿意去尝试。这不是想要节省几个岗位及员工这么简单，这是一次革命，你不主动革自己的命，那就只能等着被别人革命。

      谨以此篇文章与新鸿基家人共勉共进！

      祝所有的新鸿基家人都能跑过人工智能！

                                                                                                                                                                                                                      总经理  李坚