时光荏苒,岁月如梭。随着国庆假期的结束,我们步入2024年的最后一个季度。我们需要快速的从假期休闲状态调整心态,投入到紧张忙碌的日常工作中。在2024年第四季度,我们必须做好充分的准备,全力以赴,冲刺业绩,以达成年度业绩目标。为此,我需要对团队进行有效的管理、稳步激发团队潜能,制定合理的客户维护策略,从而提升供应链的业绩和整体实力。2024年全球经济进入低迷期,各个行业的发展皆受到一定的冲击。由于精准的客户定位及坚实客户关系的维护,我们的客户订单在1-9月份并为受到影响。要完成年度的交付业绩,我们需要在订单的高质量准时交付上进行深度梳理和规划。
要想达到团队业绩目标,首先需要做好团队建设与管理。建立团队成员间的高效沟通机制,在良好的氛围中促进团队之间的信息共享与交流。提升团队成员间的信任,发挥群策群力的效能,使大家愿意为共同的目标努力。供应链是一个职能复杂,组成成员较多的一个团队。各职能部门均有各自要完成的KPI指标,需要从全局进行指标之间的分解与互联,提升各部门领导的职业性及专业度,并将提升客户满意度提升为各部门均要关注及奋斗的目标。目标的高度统一,可以避免意见分歧,节约沟通成本,快速的推进行动方案及指令。
我们不仅要确保中层管理者有清晰的业绩目标,还需要确保供应链的全体成员清楚地知道最后一季度的业绩目标,同时将业绩目标分解为各个相关团队需要完成的具体任务项。提前根据各部门需要完成的任务项及时间,及时的协调资源,确保工作事项有条不紊的向前推进。每个部门需要完成的任务,需要在第一时间分解为每个团队成员需要完成的任务项。这样可以便于中层领导进行合理的工作安排,并让员工有清晰的工作方向,自行安排时间,确保在需要的时限内高质量的完成工作任务。
在工作逐步落实的过程中,会出现团队流程不顺畅及员工能力短板暴露的情况。我们需要建立日程的沟通交流会议,关注各分厂的产能及核心团队成员变动,提前分析未来会出现的交付压力,仔细的进行订单的交期与质量梳理,及时的发现异常情况,快速的安排技术及检验支持,确保订单可以准时入仓。调整工作的方法及提供相应的培训,在日常工作中必须坚定的去执行,确保团队短板可以进行快速的弥补。
我们为全球多家500强企业提供精密零部件,做好交期和质量的管控,是我们需要关注的重中之重的工作,不辜负客户的信任,让客户的安心是我们业绩稳定的制胜之道。关注客户满意度,我们不仅要放在心中,更要在实际行动中坚定的执行。为持续稳定的发展,奠定夯实的基础。
总经办 陈萃