最近有幸读到稻盛和夫关于产品最经典的一句话:当你把一个个产品完全当做自己的孩子,满怀爱意,细心观察时,必然就会获得如何解决问题、如何提高制程率的启示。这段话我们不难理解就是唯有我们把每一件事做到极致,才能变得出类拔萃,无可替代。
众所周知产品质量是公司向客户展示质量文化层次和质量管理水平最好的名片,2024年南京工厂首次将“专注超精密阳极氧化”这一理念作为公司管理的核心,为此我们提出了四个专注:专注精密尺寸控制;专注颜色色差控制;专注膜层厚度控制;专注遮蔽封堵控制。通过精、准、细、严四字功夫的自我表现、自我控制,向客户展示我们专注于超精密阳极氧化的核心理念、核心技艺。给客户留下了我们注重细节、着重落实、值得信赖的良好印象。
如下是我对“精、准、细、严”四字的理解:
精:我们对精字的理解就是对产品质量的执着追求,所有员工首先必须具备做精密氧化产品的精神和意识,这是关键。为此我们通过培训、产品质量复盘总结、工艺创新和技改等多项举措来提升我们对高精度、高品质的认知。我们要像工匠雕琢一件稀释珍宝那样,每一刀都需要历尽心血,力求做的完美。这就要求我们在产品实现过程中对品质的极致追求和打磨,不放过任何一个瑕疵的存在,从来料的甄选到阳极氧化过程的控制,都必须精益求精。
准:准代表的是我们对交付的严格把控,交付时间要控制到位。它是对新鸿基核心价值观的有力践行,客户第一是便我们对客户许下的庄严承诺。
细:就是要求我们把产品实现过程流程做细、工艺做细、管理做细。很多人都对阳极氧化有认识的误区:就是少有工厂可以把超精密氧化做好,要同步实现我上面说的四个专注就更加难上加难。为此我们南京工厂突破认知壁垒、突破管理壁垒、突破技术壁垒,终于我们顺利实现超精密产品阳极氧化从样品试制到批产的完美呈现。同时我们突破产品超大面积局部覆膜阳极氧化、深孔阳极氧化的技术难关,为南京工厂在客户端积攒了良好的口碑。
严:就是对管理制度、工艺流程的严格执行和控制。大家都知道我们南京工厂规模不大,人员也不多,无法做到专属一人一岗,我们实行的都是一岗多职。在这种情况下我们每个人都必须考验综合能力的掌握和提升,做到干中求严、严中求细、细中求精。我们的中心思想就是只要我们南京工厂接下来的单子,就必须做出我们南京工厂的阳极氧化水平,绝不以客户交期紧,要求低等各种理由来放宽我们对品质的严格要求。
自从我与阳极氧化打交道这20几年发现,做好一款阳极氧化产品,真正比拼的是谁注重细节,谁把细节做到极致。然而要把这些落实落地到位,将是对现场管理过程的严重考验。需要我们用一颗匠人之心,在无声处持久坚守,在细微处见真章。用我们的热忱和执着,将专注于精密阳极氧化这条赛道打造好。
总经办 岳薛